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Extend an Offer to a Previous Customer • ejemplos de cartas y guías para escribir

Carta Modelo #1

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¡Bienvenido de nuevo!

Desde hace cuatro años ha sido uno de nuestros valiosos clientes. Pero desde febrero, hemos oído hablar de usted. Para recuperar su negocio, hemos incluido nuestro nuevo catálogo de productos, junto con una lista de precios con descuento para que usted los utilice en su próxima demanda.

Llamamos su atención a sólo algunas de nuestras ofertas increíbles:

*(liste valores especiales en artículos seleccionados)

Esta es nuestra manera de decir los queremos de regreso y usted puede contar con nosotros, como lo ha hecho en el pasado, para darle los precios más bajos y el mejor servicio. Llámenos hoy con su orden: 555-5555. Enviaremos su orden dentro de 48 horas.

Carta Modelo #2

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¡Los hemos extrañado!

Durante muchos años hemos trabajado juntos, pero hace mucho tiempo desde que hemos visto una orden de usted. Si se trataba de algo que hicimos o si un competidor le ha ofrecido un mejor trato, nos gustaría hacer las paces con usted.

Para invitarlos de regreso, nosotros le ofrecemos una oferta de ahorro de 15% de descuento sobre el mejor precio que ofrecemos. No nos importa si se lleva mucho. ¡Lo queremos de regreso!

Esperamos escuchar de usted.

Carta Modelo #3

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¿Dónde ha estado? ¡Lo hemos extrañado!

Su membresía se expiró hace varios meses y lo queremos de regreso.

Es posible que usted ha oído que John Doe fue elegido presidente y Jane Doe ahora dirige la recepción. Ambos le mandan saludar. Hay muchos cambios, pero el más visible es su no estar con nosotros.

¿Por qué no tomar un minuto para llenar la tarjeta de renovación adjunto y enviarla de regreso? Le enviaremos la factura más tarde.

¡En espera de verlo de nuevo!

PS Nuestro banquete de premiación anual es el 9 de abril. Esperamos que usted pueda asistir.

Carta Modelo #4

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Por lo general, cuando no reciba una respuesta de la gente, suponga que no están interesados y siga adelante.

Sin embargo, en su caso, estoy haciendo un esfuerzo extra para ponerme en contacto con usted porque creo que realmente necesita mi conductor. Jane Doe me ha dicho que es muy cierto que su empresa podría beneficiarse de nuestros conductores, y ella me ha animado a seguir tratando de hacerle saber cómo nuestro servicio de conductor es diferente de nuestros competidores.

Básicamente, nuestro servicio de conductor se aparta de los demás porque usted recibe los siguientes beneficios:

*(Lista prominente características)

Me gustaría programar una hora para que uno de nuestros conductores lo recoja y lo llevare a un viaje de demostración. Le llamaré la próxima semana para discutir la posibilidad.

Carta Modelo #5

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¡Ha sido un tiempo desde que ha comprado con nosotros! Aquí hay una manera para que usted pueda pedir otra vez. Por favor, use el cupón de 25% incluido para poder canjear en su próximo pedido.

Necesita pedir antes del (fecha).

Le queremos de regreso. Utilize hoy el cupón y reciba una ahorro de 25%!

Carta Modelo #6

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¡Queremos que que regrese! Le estamos ofreciendo la oportunidad de unirse al club de nuevo. Se adjunta una oferta limitada especial para recibir 11 libros por sólo 1 centavo, y ¡convertirse en un miembro instantáneo preferido!

Aquí está una lista parcial de los libros para elegir:

*(lista de libros)

Revise el catálogo adjunto para una selección completa.

Esta es una oferta por tiempo limitado, así que dese prisa y aproveche al responder antes de (fecha).

Carta Modelo #7

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Me gustó nuestra reunión de mi ser su representativa de (productos). Por supuesto, lo siento que no me seleccionó, pero entiendo que muchos factores fueron involucrados. Aunque no puedo estar de servicio a usted hoy, espero que usted me considere en el futuro. Hasta entonces, gracias por su amable consideración y el tiempo que me dio.

Carta Modelo #8

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No podía creer lo que veía!

He comprobado una y otra vez, pero es verdad. No he visto a un pedido de etiquetas desde casi seis meses.

Cada vez descubro que un buen cliente como usted ha dejado de ordenar de nosotros, me preocupa. Es como perder a un buen amigo. ¿Fue algo que hicimos? Si es así, nos gustaría hacer lo correcto.

Nuestro nuevo catálogo primavera de etiquetas acaba de salir de la imprenta. Contiene algunas de las más bellas etiquetas que jamas hemos producido. Sé que le va a encantar hojearlo.

Quiero ofrecerle 20% de descuento en su próximo pedido. Es mi forma de decir que valoro su negocio y lo queremos de regreso.

Por favor, revise el catálogo adjunto. Cuando usted ordene, el descuento del 20% es suyo.

¿No me contactará pronto?

Carta Modelo #9

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Tal vez ha pasado un tiempo desde su última visita o tal vez usted estaba aquí ayer. De cualquier manera, nos encantaría verlo de nuevo.

Nuestra oficina está en (dirección) en la hermosa comunidad de Doe. Nuestro horario de oficina es de lunes a sábado de 11:00 AM a 6:00 PM.

Si usted no ha estado aquí por un tiempo, podría descubrir que hemos construido muchas más casas y que la comunidad Doe está empezando a tomar forma. Tenemos, como siempre, casas de inventario disponibles para una rápida mudanza. O usted puede seleccionar uno de nuestros sitios de casas hermosas que tiene cualquiera de los nueve planos de planta con 27 diferentes exteriores construidos especialmente para usted. En las casas de inventario seleccionadas podemos ofrecerle, por un tiempo limitado, los incentivos muy lucrativos. Si desea obtener más información, por favor llame al 555-5555.

Doe Casas cuenta con más de 50 años de la experiencia en la construcción de casas preciosas y barrios hermosos. Y Jane Doe, con más de 17 años de experiencia en el sector inmobiliario y de ventas de casas nuevas, va a estar aquí para darle la bienvenida.

Estamos a su disposición para responder a cualquier pregunta que usted pueda tener acerca de la financiación, el vecindario, o incluso sobre nuestra empresa.

Anticipo su visita, o me puedes llamar al 555-5555.

Carta Modelo #10

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Lo hemos extrañado.

Queremos que sepa cuanto nos gustaría volverlo a ver. (Es probable que encuentre justo lo que esta buscando.)

Por favor, sea nuestro invitado.

Escoja 9 libros GRATIS.

Todo lo que se paga se incluye en el envío y manejo.

Regrese a el servicio personal. Regrese para la selección increíble. ¡Regrese a los libros gratis¡ Solo regrese.

Sus amigos en Doe Book Club están pensando en usted.

PD elija su 9 libros gratis hoy mismo rellenando y enviando por correo el formulario de pedido adjunto.