Quejarse de acoso • ejemplos de cartas y guías para escribir

Hace varias semanas recibí su invitación para ser parte del "Club de la flor" y participar en sus sorteos. Rechacé la oportunidad de ser parte del club pero entregué la forma que me daba la oportunidad de participar en el sorteo.

Desde entonces he recibido envíos mensuales de flores que he devuelto marcadas "negada, no ordenada." También he recibido cartas amenazadoras que me dicen que les debo más de $85.00. Les he enviado dos cartas (copias adjuntas) que explican la confusión pidiéndoles que corrijan el problema. Hoy recibí una carta de una agencia de cobro amenazándome y exigiendo el pago de las flores que devolví.

Como he negado las flores y he explicado la situación dos veces, lo considero acoso. No seré intimidado a pagar por algo que no pedí. Si esto sigue así voy a tomar medidas legales en vez de tener que empañar mi buena calificación crediticia.

Entiendo que mi pago está con tres semanas de retraso, pero eso no justifica las acciones de su oficina de colecciones. Durante los  últimos cinco días he recibido tres llamadas de teléfono y cuatro cartas. Además, uno de sus representantes ha contactado a tres de mis parientes que no tienen nada que ver con mis finanzas. Todo el mundo diría que esto es acoso. Espero que dejen de ponerse en contacto conmigo todos los días y que dejen de llamar a mis familiares.

Mientras tanto, sepan que tengo la intención de enviarles un pago dentro de los próximos días. El dinero llegará a su oficina en aproximadamente una semana.

¿Realmente es necesario que me llamen a las 10:00 de la noche para decirme que envié un pago? Apenas estoy un mes atrasado y me mantengo en contacto con su oficina, sin embargo, me acostan constantemente. He preparado una carta para la oficina de la fiscal general del estado que describe en detalle lo que está sucediendo y quién lo está haciendo. Si me llaman una vez más, voy a enviar esa carta de inmediato con una copia de esta carta a su oficina. Por favor, déjenme en paz.

No quiero comprarle seguro de vida hipotecaria de su empresa o de cualquier otra empresa. Ya tengo seguro de vida adecuada. Sus llamadas frecuentes sobre el tema se han convertido en una molestia. Le pedí a mi compañía hipotecaria hace unos meses que quitaran mi nombre de las listas de correo que hacen disponible y me aseguraron de que esto se había hecho. Por favor dejen de escribirme cartas y de llamarme y retiren mi nombre de su lista de clientes potenciales.

Si su representante me llama de nuevo me veré obligado a tomar nuevas medidas para detener esta molestia.